マイレージ サービスとは
マイレージ サービスとは
マイレージサービス（または、マイレージプログラム、英語：Frequent flyer program、略称：FFP）は、航空会社が行う顧客へのポイントサービスのことを言います。
主なマイレージサービスは会員旅客に対して搭乗距離に比例したポイント（一般的に単位はマイル）を付加し、そのマイルに応じた無料航空券、割引航空券、座席グレードアップなどのサービス提供をします。また、最近では航空会社と関係なくとも「継続的な顧客への付加サービス」を提供するためのポイント集計システムに対して「マイレージ」という呼称を使用することも増えています。
なお、各国で用いられているサービスの一般名「フリークエントフライヤープログラム」は日本語としては一般的ではありません。これは1997年度当時に日本国内で国内外の航空各社がFFPを開始した際にこの言葉を一般名としては用いず、そのかわりに当時から一般名として「マイレージプログラム」または「マイレージサービス」と呼称したことによって、日本国内ではこれらの呼称が普及している状況にあるためと考えられているためです。
マイレージとは本来は、マイルで計った距離を意味するが、国際マイルまたはノーティカルマイルで測った運行距離1マイルあたりポイント1マイルが貯まるわけではなく、そもそも距離だけではポイントは決まらないのです。
Image by Esthr via Flickr
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